Pourquoi la vérification de mon identité ne fonctionne pas?
Ci-après quelques conseils pratiques pour vérifier votre identité dans les meilleures conditions:
-
Assurez-vous d’être dans un lieu suffisamment éclairé, avec une caméra de qualité et une connexion internet haut débit.
-
Vérifiez que vous avez bien autorisé l'accès au microphone et à la caméra.
-
Assurez-vous d’être la seule personne à apparaître lors de la vérification d'identité.
